Política de privacidad

1. La presente Política de privacidad describe el tratamiento de datos personales en relación con el uso de la plataforma en línea AnyServ.eu. Se aplica a visitantes, usuarios de funcionalidades en línea, personas que contactan con el Responsable e interacciones con contenidos, publicidad o servicios vinculados a la Plataforma.
2. El responsable del tratamiento es Mateusz Bobrowski, actuando bajo la denominación AnyServ. Contacto: contact@anyserv.eu. Los datos identificativos completos y la dirección postal se facilitan previa solicitud razonable.
3. La Plataforma está disponible para usuarios internacionales; el Responsable procura cumplir las obligaciones básicas de transparencia del RGPD y estándares similares, incluidas expectativas para usuarios de California y otras jurisdicciones.

El Responsable puede tratar datos personales en la medida necesaria para el funcionamiento de la Plataforma, la seguridad, la comunicación y el correcto funcionamiento de cada funcionalidad.

Puede incluir en particular:

• dirección IP,
• fecha y hora de la solicitud,
• información del navegador, dispositivo, sistema operativo e idioma,
• datos técnicos en registros del servidor,
• actividad dentro de la Plataforma,
• datos facilitados voluntariamente por correo u otros canales,
• datos relativos al consentimiento o rechazo de cookies y tecnologías similares.

En principio, el Responsable limita los datos al mínimo necesario. Muchas funciones pueden ejecutarse localmente en el navegador sin enviar contenido de forma permanente al Responsable, pero esto no aplica a todas las funciones actuales y futuras.

Los datos personales pueden tratarse para:

• garantizar el funcionamiento y la seguridad de la Plataforma,
• detectar abusos, errores, intentos de ataque y tráfico no autorizado,
• atender consultas por correo electrónico,
• realizar acciones técnicas, administrativas y organizativas necesarias,
• gestionar ajustes de privacidad, cookies y consentimientos,
• ejercer o defender reclamaciones cuando proceda,
• mostrar publicidad o medir servicios publicitarios cuando sea lícito y cuente con base jurídica adecuada.

Para usuarios en el EEE, el tratamiento puede basarse en:

• art. 6.1.f RGPD - interés legítimo, incluida seguridad, estabilidad e integridad de la Plataforma,
• art. 6.1.a RGPD - consentimiento cuando sea necesario, especialmente para ciertas cookies o tecnologías publicitarias o de medición,
• art. 6.1.b RGPD - medidas a petición del usuario o ejecución de un servicio electrónico.

Al usar la Plataforma pueden registrarse datos técnicos automáticamente, en particular en registros del servidor. Suelen ser tratados por proveedores de alojamiento e infraestructura e incluir IP, identificadores técnicos, información del navegador y del sistema y hora de conexión.

Las direcciones IP y los registros pueden ser datos personales o permitir identificación indirecta; su tratamiento debe estar cubierto por este aviso y una base jurídica adecuada.

Si contacta por correo, el Responsable puede tratar los datos del mensaje, incluida la dirección de correo, firma, contenido y otra información facilitada voluntariamente.

Los datos de contacto se tratan solo para gestionar la correspondencia, responder preguntas, examinar comunicaciones o actuar según el contenido del mensaje.

No debe enviar por correo categorías especiales de datos, incluidos datos de salud detallados, salvo que sea necesario y deliberado. La Plataforma no está pensada para transmitir de forma segura documentación médica, financiera o jurídica confidencial.

La Plataforma puede ofrecer herramientas para introducir datos, generar resultados, crear documentos, cálculos, visualizaciones u otros materiales. Según la función, los datos pueden procesarse localmente en el navegador o temporalmente mediante infraestructura técnica necesaria.

El Responsable procura que el tratamiento sea proporcionado; el usuario debe decidir si introduce datos sensibles, financieros, de salud, identificativos o de terceros.

Si usa herramientas con datos de otras personas, es responsable de contar con base jurídica adecuada.

La Plataforma puede usar cookies, almacenamiento local, etiquetas técnicas y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, recordar ajustes, gestionar consentimientos, prevenir abusos y, según la configuración, para analítica o publicidad.

Algunas tecnologías son necesarias y pueden no requerir consentimiento cuando la ley lo exceptúa. Otras, especialmente cookies analíticas, publicitarias o de medición, pueden requerir consentimiento previo, en particular en el Espacio Económico Europeo.

Los detalles sobre tecnologías, categorías, conservación y gestión de consentimientos están en la Política de cookies.

La Plataforma puede usar servicios de terceros, incluidos alojamiento, proveedores técnicos, socios publicitarios, herramientas de medición, seguridad e integraciones de contenido o API. Su participación depende de la configuración actual.

Cuando se muestran anuncios o contenidos de socios, algunos proveedores pueden tratar datos según sus propias políticas. Para usuarios de la UE/EEE, dichas tecnologías deben basarse en una base jurídica adecuada, incluido el consentimiento cuando sea necesario.

El Responsable no controla plenamente el tratamiento por sitios, servicios y socios externos tras abandonar la Plataforma.

Los datos personales se conservan no más tiempo del necesario para la finalidad de recogida, salvo que una norma legal o la defensa de reclamaciones exija un plazo mayor.

En general:

• datos de correspondencia durante el tiempo necesario para la gestión y un periodo razonable de archivo,
• registros del servidor y datos técnicos por necesidades de seguridad y administración,
• datos de privacidad y consentimientos durante el tiempo exigido para acreditar cumplimiento o mientras los ajustes estén activos.

Los plazos concretos pueden variar según infraestructura, tipo de función y obligaciones legales.

Los datos pueden comunicarse a entidades que cooperan con el Responsable solo en la medida necesaria para el funcionamiento de la Plataforma, incluidos alojamiento, infraestructura, operadores de correo, seguridad, publicidad y analítica o integración si se utilizan.

Los datos también pueden comunicarse a autoridades cuando el Responsable esté legalmente obligado.

Debido al carácter internacional de internet y a posibles proveedores globales, los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. El Responsable procura aplicar garantías adecuadas, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, cuando sean necesarias.

Cuando se aplique el RGPD u otras normas similares, el usuario puede tener derecho a:

• acceso,
• rectificación,
• supresión,
• limitación del tratamiento,
• oposición,
• portabilidad cuando proceda,
• retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo,
• presentar reclamación ante la autoridad de control.

Para ejercer sus derechos, contacte con el Responsable en contact@anyserv.eu.

Si reside en California u otra jurisdicción con derechos adicionales de privacidad, puede tener derecho a conocer categorías de datos recogidos, fuentes, finalidades, categorías de destinatarios y, en algunos casos, solicitar supresión o limitar ciertas formas de cesión.

El alcance depende de si la norma local se aplica al Responsable y del modelo real de funcionamiento de la Plataforma en cada momento.

El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, destrucción, divulgación o tratamiento ilícito, adaptadas a la naturaleza de la Plataforma, el riesgo y la tecnología disponible.

Ninguna transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico garantiza seguridad absoluta.

Esta Política puede actualizarse por cambios legales, tecnológicos, operativos o en servicios de terceros.

La versión actualizada se publica en la Plataforma con la fecha de actualización.

Para cuestiones de privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, contacte con el Responsable en contact@anyserv.eu.